Etablissement et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS)
Formation créée le 07/12/2022. Dernière mise à jour le 11/02/2026.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10
(26 avis)
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Etablissement et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS)
La nouvelle évaluation des établissements et services sociaux et médico-sociaux entrera en vigueur au 1er janvier 2023. Avec la mise à disposition du nouveau référentiel qualité et du manuel associé par la HAS, il est temps de régler à nouveau la focale sur l'évaluation externe pour se préparer.
Objectifs de la formation
- Comprendre les critères d'évaluation et les attendus des différentes thématiques en tenant compte des spécificités du secteur AHI-L et pouvoir les retranscrire aux équipes
- Connaitre les nouvelles modalités d'évaluation externe
- Connaitre et comprendre les critères d'évaluation et les éléments de preuve attendus
- Enclencher une démarche d'amélioration continue au sein de structure et de mise en conformité de la réglementation
- Préparer ses équipes à l'évaluation externe
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Professionnels d'encadrement
- Directions
- Référents qualités
- Administrateurs
Prérequis
- Professionnels des établissements et services sociaux et médico-sociaux
Contenu de la formation
Méthodologie et déroulement de l'évaluation
- Les nouvelles modalités de l'évaluation externe (organisation, calendrier, etc.)
- Les nouveaux outils de l'évaluation externe (référentiel, manuel, grilles de critères, cotation, etc.)
- Les nouvelles méthodes de l'évaluation : accompagné traceur, traceur ciblé, audit système
Réglementations et Amélioration continue
- La check list des documents règlementaires
- Le choix de l'organisme évaluateur
- La dynamique d'amélioration continue et l'autoévaluation (utilisation de Synaé)
- Outil loi 2022-2 : Projet d'établissement
Focus sur les 18 critères impératifs
- Les droits des personnes accompagnées
- Prévention et traitement de la maltraitance et de la violence
- Recueil et traitement des plaintes et réclamations
- Recueil et traitement des événements indésirables
- Gestion de crise
Présentation globale des autres thématiques, compréhension des critères et des attendus dans le secteur AHI-L
- Bientraitance et Ethique
- Expression et participation de la personne accompagnée
- Coconstruction et personnalisation du projet d'accompagnement
- Accompagnement à l'autonomie
- Accompagnement à la santé
- Continuité et fluidité du parcours
- Ressources humaines
Équipe pédagogique
Consultante formatrice et évaluatrice externe depuis 10 ans
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Evaluation de préformation
- Quiz d'évaluation des acquis
- Evaluation de satisfaction à froid
- Evaluation à chaud
Ressources techniques et pédagogiques
- Méthodes actives et expérientielles
- Apports théoriques
- Mise en situation
- Analyse des outils et pratiques professionnelles
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction, taux de retour des enquêtes, nombre d'apprenants
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10
(26 avis)
Capacité d'accueil
Entre 0 et 12 apprenants