Intégrer l'approche interculturelle critique dans sa pratique professionnelle
Formation créée le 01/08/2024. Dernière mise à jour le 03/09/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
En milieu professionnel, l'interculturalité est un terrain particulièrement propice à l’apparition de « zones sensibles » sources de quiproquos ou de tensions et donc d'obstacles à la rencontre de l'autre : manières d’habiter l’espace et le temps, relation au corps, à la norme, à l'autorité, règles de communication, place de la religion, ou encore les représentations liées au genre. Tout cela peut engendrer de multiples incompréhensions, d’erreurs dans l'évaluation des besoins et des situations rencontrées et in fine être à l'origine d'actions professionnelles inadéquates. A ces situations s’imbriquent des rapports de pouvoir dont tout·e professionnel·le peut être témoin, ou être amené·e à reproduire de manière involontaire ou inconsciente. Par conséquent, accueillir ou accompagner toute personne, peu importe ses origines et appartenances, réelles ou supposées, ne va pas de soi et nécessite de se décentrer. Cette formation vous permettra de renforcer ou cultiver une posture interculturelle juste et engagée et d’interagir de manière adaptée au sein de vos équipes de travail comme auprès des personnes accueillies dans votre structure. L’éducation populaire, les perspectives anti-racistes et féministes et la démarche réflexive sont au coeur de cet apprentissage. Bien plus qu’un simple apport de connaissance, cette formation se veut être un espace de dialogue, de réflexion et de questionnement de vos pratiques professionnelles, afin que l’approche interculturelle critique s’ancre dans votre quotidien.
Objectifs de la formation
- Définir les concepts-clés de l’approche interculturelle : identité, culture, valeur, acculturation, altérité, cadre de référence
- Prévenir ou désamorcer des situations d'incompréhension, de tension ou de conflit interculturel
- Identifier les obstacles à la communication interculturelle, notamment la nature et l'impact des stéréotypes et des préjugés
- Prendre en compte les dynamiques de pouvoir en œuvre dans les relations professionnelles et interculturelles
- Interroger sa posture et ses pratiques professionnelles en contexte de travail
Profil des bénéficiaires
- Professionnel·les intervenant dans le secteur du travail social, du médico-social, de l’insertion, de l’éducation
Contenu de la formation
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JOUR 1
- Introduction, présentation de la formation et activités d’inter-connaissance
- Comprendre et relier les concepts d'identité et de culture
- La culture, un organisme vivant : s'approprier le modèle de l'arbre comme outil d'analyse des cultures
- La décentration : prendre en compte son propre cadre de référence
- Les "zones sensibles" : le dialogue interculturel à l'épreuve de nos valeurs
- Représentations culturelles et rapport à la famille, à la religion, à la violence, à l'autorité, à la relation d'aide, au genre, etc.
- Désamorcer des situations de tension : de la décentration à la négociation interculturelle
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JOUR 2
- Prendre en considération la nature et l'impact des biais cognitifs culturels (stéréotypes, préjugés, ethnocentrisme, etc.
- Se positionner en tant qu'individu et professionnel.le situé.e : entre identités privilégiés et identités marginalisées
- Repérer les rapports de pouvoirs en œuvre dans les relations professionnelles et interculturelles
- Les mécanismes de micro-agression et du racisme et leur incidence en milieu professionnel
- Perspectives professionnelles : engagement envers soi-même et action(s) concrète(s) au retour de formation
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JOUR 3
- Retours sur les engagements pris en fin de formation
- Retours d'expériences sur les pratiques professionnelles
Charlotte Joncour, facilitatrice et formatrice engagée autour du dialogue interculturel, des migrations, des dynamiques de pouvoir et de la lutte contre les discriminations. Son activité découle de nombreuses expériences professionnelles, en France et à l’étranger, notamment en tant qu’intervenante sociale auprès de personnes migrantes et exilées, puis comme accompagnatrice auprès de jeunes adultes au travers de programmes d'engagement citoyen et de mobilité internationale. Elle revendique une approche interculturelle critique, issue de la psychologie interculturelle appliquée, de la sociologie, de l’éducation populaire et des luttes féministes et anti-racistes. Elle est certifiée formatrice pour adultes.
- Feuille d'émargement
- Enquêtes de pré-formation
- Enquêtes de satisfaction
- Évaluation des acquis : quizz intéractif
- Sont alternés des temps d'activité en plénière, en sous-groupe, des exposés participatifs et des temps d'auto-analyse.
- Afin de favoriser l'apprentissage, les activités sont variées et interactives et mobilisent des outils tels que des activités créatives, des temps de brainstorming, des activités de positionnement, des quiz, des études de cas, des mises en situations ou encore des photo-langages.